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点点客社交电商:如何增强团队的凝聚力

2019-06-06 17:35:26

 一个团队的建设离不开凝聚力的支持,同时团队的发展也离不开凝聚力的帮助,所以我们可以将团队凝聚力看作基础,团队所取得的一切成就实合都是建立在这个基础上的。和普通企业团队不同,社交电商团队成员很多都分布在天南海北,团队成员之间有可能都没有见过面,甚至一些团队成员连团队领导都没有见过,这就让团队凝聚力的打造变得非常困难,同时也让社交电商团队的凝聚力打造变得更加重要。

 因此,社交电商企业要想打造一支足够强大和优秀的社交电商团队,就必须考虑如何增强团队凝聚力。当一个社交电商团队中所有人的步伐一致、目的一致的时候,这个社交电商团队就已经有了强大和优秀的基础,即使一个弱小的个体加入这样的团队,也会逐渐变得强大起来。


1.建立适合的团队文化和机制

 任何一支出色的社交电商团队都离不开优秀的团队文化支持。不同社交电商团队适合的文化各有不同,但是其中有一部分内容是可以通用的。例如,团队成员应该学会感恩,学会包容他人和他人进行分享;又如个人的力量终究是有限的,只有得到团队力量的支持,个人才能持续发展下去。


2.建立共同的愿景

 共同愿景是社交电商团队所有成员个人愿望的集合,是团队成员共同对未来的美好期待。要想提高社交电商团队凝聚力,共同愿景是必不可少的。

 团队共同愿景由三个要素组成,这三个要素分别是目标、价值观和使命感。

目标指的就是团队的共同目标,我们可以将它看成是灯塔,为团队照亮前程,指明前进的方向。

 价值观是团队的指南针,同时也是团队行动的指南,引导团队沿着正确的路线前进,不会出现偏差。

 使命感对团队起到聚焦作用,团队成员只有明确了自己的使命,才能够将所有的力量集合起来,这也是团队前进的最大动力所在。


3.保证团队的公平公正

 在社交电商团队当中,不同成员之间相互了解较少,很可能完全不认识,并且还有利益交集,因此,冲突是在所难免的。如果团队成员之间的冲突,处理得当,就不会影响到团队凝聚力,而在处理冲突的过程中,最为关键的就是保证公平公正。

 当团队中两位成员发生冲突时,领导者需要及时介入进行调解处理。不过在调解处理之前,领导者必须要知道,虽然冲突只是两位团队成员之间的事情,但是处理结果却是所有团队成员都会关注的,并且处理结果很可能会影响成员对社交电商团队整体的看法。

 因此社交电商团队领导者必须保证成员之间的矛盾调解必须公平和公正,从而创造一个和谐的团队氛围,这非常有助于团队凝聚力的建设。

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